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达州市人民政府政务服务中心是由市委、市政府决定建立的为公民、法人和其他组织提供统一受理、集中办理政务服务事项的市政府正县级派出行政机构,负责组织、协调、指导、监督市人民政府所属部门、机构的政务服务工作,自2006年7月18日起正式对外办公。中心内设科室2个,核定行政编制8名,工勤编制1名,设主任1名,副主任1名。
目前,入驻政务中心的市级部门共43个,入驻的政务服务项目466项,其中:行政许可、行政审批事项462项,公共服务事项4项。26个市级部门单独设立了服务窗口,17个行政许可、行政审批业务较少的部门归并设置了综合窗口。另外,设立了重大投资项目绿色通道服务窗口、监察投诉窗口。在市公安交警支队设立分中心。
政务服务中心主要职能职责:一是制定政务服务中心各项规章制度、管理办法并组织实施;二是会同有关部门审查集中受理、办理政务服务事项的办事指南;三是对进入或者提出政务服务中心集中受理、办理的要求进行初审并报同级人民政府决定;四是对依法决定撤销或停止执行的已纳入政务服务中心集中受理、办理的政务服务事项,保障该事项在规定的期限内停止执行;五是协调和监督集中受理、办理的政务服务事项,适时通报政务服务工作情况;六是对下级政务服务中心报送市人民政府所属工作部门、机构审批的政务服务事项办理情况进行监督协调;七是对各部门、机构在政务服务中心设置窗口提出具体意见,对进入政务服务中心的各工作窗口及其工作人员进行立场管理和考核;八是受理公民、法人和其他组织对政务服务中心工作人员的投诉举报;九是对下级政务服务中心的政务服务工作进行指导;十是完成本级人民政府交办的其他工作事项。
咨询电话:2536663
举报投诉电话:2523738(中心),2522851(监察投诉处)
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